Sito web
L'Instagram racconta il sito esclude.
L'Instagram racconta ogni giorno il tuo locale: il nuovo dessert di stagione, il pranzo del giovedì, il Reel della cucina che ha fatto 4.000 visualizzazioni.
Il sito mostra ancora il menu che hai caricato nel 2022 e una gallery con sette foto in bassa risoluzione. Il cliente che rimbalza da Instagram al sito e trova quel gap non prenota. Esclude. E tu non lo vedi mai succedere.
Il problema dei due fornitori
La soluzione standard è ingaggiare due fornitori separati: l'agenzia social per Instagram e la web agency per il sito. I due non si parlano. Il contenuto prodotto per i social non aggiorna il sito. Nessuno dei due è responsabile di tenere fresco il sito, perché nessuno dei due ha il mandato per farlo.
Il costo di questo modello, solo per il sito:
E al secondo anno il sito è già fermo perché nessuno ha il compito di tenerlo aggiornato.
Il sito come canale di output
Il sito web del tuo ristorante non è un prodotto separato dalla gestione social. La stessa macchina che pubblica il Reel su Instagram aggiorna il sito, perché il contenuto viene dallo stesso posto.
TouchPoint espone tre endpoint pubblici in sola lettura. Accessibili senza autenticazione, a chiunque voglia verificarli:
/api/public/posts
contenuti pubblicati, con metadati: data, formato, caption, tag
/api/public/media
library fotografica con tag, URL, metadati di slot
/api/public/reviews
recensioni aggregate e selezionate per il profilo
Il sito di Be Nerdy è un template Astro statico che legge da questi endpoint al momento del build. Non c'è sincronizzazione da fare, non c'è un secondo fornitore da coordinare, non c'è un CMS separato da gestire.
Il flusso in pratica
Un singolo gesto di input — la nota vocale del titolare al bot Telegram — attiva tutta la catena:
Mandi una nota vocale al bot Telegram: "fammi un Reel sui dumpling al vapore di questa settimana"
Il bot trascrive e crea un'idea in TouchPoint. Il team la trasforma in un brief di shooting.
Il fotografo viene in loco. Riprende i dumpling, la cucina, il momento di servizio.
Il Reel arriva su TouchPoint per l'approvazione. Lo approvi dal telefono in 30 secondi.
Il Reel viene pubblicato su Instagram. Al deploy successivo del sito, la griglia Instagram si aggiorna automaticamente.
Un flusso. Zero coordinamento tra fornitori. Zero aggiornamenti manuali del sito.
In produzione dal primo giorno
Questa architettura non è una promessa futura. Il sito di Jiaozi, ristorante cinese di Bologna, gira già su questa struttura. Il contenuto sul sito arriva da TouchPoint. La gallery è aggiornata dai contenuti approvati per Instagram. Le recensioni vengono dall'endpoint pubblico.
"I vostri video ci sono piaciuti molto, e vorremmo continuare la collaborazione."
Tag e slot: nessun CMS da toccare
La library fotografica di TouchPoint usa un sistema di tag. Un tag speciale su una foto la sposta automaticamente in uno slot preciso del sito: la pagina team, la hero rotation, la gallery. L'operatore Be Nerdy gestisce il posizionamento del contenuto da dentro TouchPoint, senza aprire codice e senza che il cliente debba fare nulla.
Il sito riflette sempre la library di contenuti più recente, senza che nessuno debba ricordarsi di aggiornarlo.
Un impegno separato
Il sito non è incluso nell'abbonamento social a 690 EUR/mese. È un impegno distinto, quotato a parte in base alle esigenze del locale: una single-page per un locale piccolo, un sito multi-pagina per un ristorante con menu stagionale, un sito multi-sede per un gruppo.
Il vantaggio non è economico. È operativo: stesso team, stesso backend, stesso flusso di approvazione, nessun secondo fornitore da coordinare. Se hai già l'abbonamento social, il sito si inserisce in un flusso che esiste già.
Come funziona
Si parte da una conversazione di quindici minuti su quello che hai e quello che ti serve. Il preventivo arriva dopo, non prima.
Parliamone.
Il sito web è un impegno separato dalla gestione social. Si parte da una conversazione di 15 minuti su quello che hai e quello che ti serve.
Scrivici su WhatsAppRisposta entro 24 ore. Nessun impegno.